Cambiar de estrategia o morir
Hasta ahora lo tradicional era el sexo para hombres. La industria del sexo se nutría de las ventas hacia los hombres. Los hombres eran los clientes. Pero los tiempos cambian.
Al igual que hace unos 10 años la industria de la cosmética empezó un desembarco lento pero continuado en el ámbito de la cosmética para hombres, y en la actualidad éste segmento de negocio representa una cifra importante en las ventas, algo parecido, pero al revés, puede pasar con la industria del sexo.
Internet es una fuerte competencia a las industrias tradicionales del sexo. Las mismas deben buscar nuevos clientes y presentar elementos diferenciadores. ¿Qué clientes? Pues las mujeres. Este es una de las estrategias que sigue la empresa Beathe Uhse al objeto de no perder cuota de mercado. Cuota principalmente arrebata por el fenómeno internet, que es capaz de servir un sexo a la carta.
Beathe Uhse se propone atraer a la clientela femenina, en principio parece que no con mucho éxito. Su cadena de tiendas eróticas dedicada a mujeres, MAE B no ha funcionado todo lo bien que se esperaba. No obstante profundiza en la diferenciación, y ha creado tiendas en Munich y Dortmund especializada por secciones (lencería, DVD,s y material duro).
¿Tendrá éxito esta nueva estrategia? Veremos, al igual que ha ocurrido con los hombres en la cosmética, incorporarse a las mujeres al consumo de productos y servicios de sexo. El tiempo lo dirá. ¿Y de que dependerá? Pues del cambio de hábitos y costumbres en las mujeres. ¿Y ello de que dependerá? No es fácil intuirlo o decirlo.
Los hábitos y costumbres se modifican cuando ciertos condicionantes se rompen o se modifican en forma radical, o bien cuando prejuicios y ataduras desaparecen. ¿Qué es lo que puede “retener” a las mujeres en el consumo de productos y servicios de sexo? ¿Qué prejuicio o atadura pueden llevar a cuestas? Tampoco es fácil dar respuesta. No obstante yo aventuro una, posiblemente para la polémica. El diferenciar entre sexo y amor (ternura). Algo que los hombres parece que si aprendimos, o casi nacimos sabiendo esa diferencia.
El éxito de la estrategia de Beate Uhse va a depender muy mucho de un cambio en los hábitos y conductas en las mujeres en materia de sexo. Y éstos, en este caso, no se modifican simplemente con el uso intensivo del marketing. Las ataduras y creencias internas son mucho más difíciles de romper.
Fernando Giner. Dr.en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Alcalá. Profesor en el área de Dirección de Empresas en la Universidad de Alcalá. Dilatada experiencia como directivo en empresas bancarias, industriales y de consultoría. Compagina la docencia con la actividad consultora en empresas en materias de: organización, gestión del cambio y del conocimiento, información para la gestión, cuadros de mando y las tecnologías de la información. Autor de diferentes libros, numerosos artículos y conferenciante habitual. Las línea de trabajo e investigación son los sistemas de información, la transformación en las organizaciones con apoyo de las TIC y el cambio organizacional a través de la transformación de los RRHH. Direge varios programas de formación con Título Experto de la Universidad de Alcalá, tales como Programa ERP/SAP (RRHH y Finanzas), Programa Business Intelligence y la Gestión del Conocimiento y Programa de Dirección Eficaz de Personas en la Empresa
