El cine escuela de management
En las ciencias sociales carecemos de laboratorios dónde recrear e ilustrar la realidad. Las carreras técnicas, en ese sentido, lo tienen mejor. Ellos pueden, en el laboratorio, crear una realidad y estudiar su comportamiento.
Nosotros no. Por eso es bueno recurrir al cine. Ahí tenemos un laboratorio estupendo a un coste muy razonable.
Ayer estuve viendo FAST FOOD NATION. Dejando a un lado los valores cinematográficos, en los que no soy experto, si que podemos aprender, en los siguientes aspectos de la dirección de empresas y personas:
1. La ética o falta de ética empresarial. Los directivos de la empresa de hamburguesas no tienen el menor empacho en hacer comer mierda a sus clientes, con la excusa de que la temperatura de las planchas mata todos los microbios. En aras del beneficio y del éxito de la empresa el todo vale.
2. Lo que es peor, aparece un directivo con conciencia, pero la cobardía le puede. Descubre la verdad que se esconde en las hamburguesas pero no se atreve a denunciarlo. Ya se sabe, la excusa es que se tiene una familia y no se sabe nunca muy bien el terreno que se pisa. No se puede confiar en que los de “arriba”, es decir tus jefes, entiendan la realidad. Por lo tanto lo primero está en mantener el trabajo y la ética profesional te la colocas en el bolsillo.
3. Los trabajadores son meros objetos, de usar y tirar. Un empleado, mejicano, claro sin papeles, sufre un accidente por ayudar a otro compañero, también mejicano. La empresa para “ahorrar costes médicos” argumenta que el empleado utilizada drogas en el trabajo. Viva, de nuevo la ética, y la relación personal y humana con tus empleados.
4. Nunca confíes en un jefe tóxico, por muy guapo que sea. Acabara, con perdón, jodiéndote y amargándote la vida. Esto le pasa a una de las protagonistas. Desesperada pierde ayuda a un jefe tóxico. Este no solo abusa sexualmente de ella, a cambio de darle el trabajo, sino que la coloca en el peor trabajo del matadero, a sacar riñones de las vacas muertas.
La película por lo tanto, ilustra sobre cuatro tipos de conducta empresarial y humana que nunca se deberían tener: la falta de ética empresarial, la cobardía y poca ética directiva, el poco valor que tienen los empleados para la empresa y confiar en un jefe tóxico. Pero me temo que estas conductas quizás abundan más de lo que nos pensamos.
Fernando Giner. Dr.en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Alcalá. Profesor en el área de Dirección de Empresas en la Universidad de Alcalá. Dilatada experiencia como directivo en empresas bancarias, industriales y de consultoría. Compagina la docencia con la actividad consultora en empresas en materias de: organización, gestión del cambio y del conocimiento, información para la gestión, cuadros de mando y las tecnologías de la información. Autor de diferentes libros, numerosos artículos y conferenciante habitual. Su línea de investigación es la información en las organizaciones, la sociedad de la información y las tecnologías.Director del curso, Titulo Propio de Experto, en Dirección y Gestión de la Información y sus Tecnologías:diseño y desarrollo de los sistemas empresariales de información, organizado por la Universidad de Alcalá y Global Estrategias
