Más TIC no es síntoma de innovación
Esta es la conclusión a la que llegaron en un reciente evento Price Waterhouse Coopers y el IESE
Mira que no llevo tiempo pregonando y predicando lo mismo. Bueno, a ver si ahora que los grandes se hacen eco de ello, las empresas van aprendiendo, que no por mucha tecnología se produce la innovación
La innovación es ante todo un espíritu mental, una fuerza mental. Un estar muy disconformes como son la cosas, tanto la forma de organización de la empresa, como los procesos o los propios servicios y productos que se entregan a lo clientes.
A partir de esta fuerte disconformidad surge la necesidad de contar con el talento humano. No hay innovación sin talento. Es el talento de las personas el que produce la innovación.
Obviamente para que el talento de juego en la empresa es necesario dejarle espacios de libertad, libre cancha de actuación, por lo tanto es necesario modificar las relaciones de trabajo y la forma de dirigir las personas
Cuanto se haya producido en la empresa
- Un fuerte espíritu crítico
- El desarrollo de espacios de libertad
- La incorporación del talento
Será cuando estemos en condiciones de diseñar bien un nuevo marco organizativo, o unos nuevos procesos o una mejora radical en los productos y servicios. La tecnología puede ayudar muy favorablemente a implantar ese diseño previamente realizado, pero no antes.
Cuantos directivos se lucen por ahí con las últimas innovaciones tecnológicas y su empresa está llena de artilugios tecnológicos, pero observas desde dentro su empresa y esta “muerta” no hay espíritu ni entusiasmo en la gente. ¿Por qué? Pues muy sencillo, el comportamiento en esa organización no ha cambiado. Se sigue dirigiendo de una forma autoritaria, hay poco espacio de libertad y a la colaboración, las normas de procedimiento no cambian, y el cliente sigue siendo un bulto sospechoso que molesta
En resumen, antes de hacer un acopio de TIC es necesario generar e instalas las condiciones para la innovación.
Bueno, me voy unos días de descanso que me hacen falta
Nos vemos a la vuelta
Fernando Giner. Dr.en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Alcalá. Profesor en el área de Dirección de Empresas en la Universidad de Alcalá. Dilatada experiencia como directivo en empresas bancarias, industriales y de consultoría. Compagina la docencia con la actividad consultora en empresas en materias de: organización, gestión del cambio y del conocimiento, información para la gestión, cuadros de mando y las tecnologías de la información. Autor de diferentes libros, numerosos artículos y conferenciante habitual. Las línea de trabajo e investigación son los sistemas de información, la transformación en las organizaciones con apoyo de las TIC y el cambio organizacional a través de la transformación de los RRHH. Direge varios programas de formación con Título Experto de la Universidad de Alcalá, tales como Programa ERP/SAP (RRHH y Finanzas), Programa Business Intelligence y la Gestión del Conocimiento y Programa de Dirección Eficaz de Personas en la Empresa
Lucas dijo
Como dice Manuel Castells las tecnologias seran aprovechadas por las sociedades solo si desarrolla una cultura digital. De lo contrario solo beneficia a quienes comercialisan dicha tecnologia
19 Abril 2007 | 08:48 PM