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16 Enero 2007

A vueltas con los jefes tóxicos

En las páginas salmón del País aparece el domingo 14 de enero de 2007enlace un artículo que se titula, “algunos jefes son muy malos para la salud”

En dicho artículo se dicen entre otras cosas:

1. El 36% de los trabajadores españoles (unos 7 millones) harían examinar a su jefe por un psicólogo.

2. La dirección suele hacer oídos sordos a este problema. No se enteran o no se quieren enterar de cómo las gastan los jefes con sus empleados.

El artículo se ilustra con una foto de la película El Diablo Viste de Prada. Ya me referí a esta película, y a lo que los jefes representan en la misma en mi post del 23.10.06, titulado “El jefe viste de Prada”

Otra buena película para ilustrar lo que piensan y lo que hacen los jefes, sus discrepancias, es “In Good Company”. En ella se refleja muy bien el hecho de cómo los jefes nos dicen con su boca grande: hay que cooperar, forma equipo, somos una familia, y sus actos nos indican: este no vale, al otro hay que despedirlo, hay que seguir despidiendo para crecer la cuenta de resultados.

Pero de dónde salen los jefes tóxicos. Se reproducen pos esporas, o crecen como las setas. Lo cierto es que nadie nos enseña a ser jefes. En la escuela y en la universidad nos enseñan mucho conocimiento formal, pero en ningún momento nos enseñan como comportarnos con los otros, como establecer un mundo de relaciones personales, como ser asertivo y tener empatía. En todo caso, y según la familia que te toque en suerte, lo puedes aprender de tus padres, de tus abuelos, de aquellos que te rodean de una forma más próxima.

Posiblemente hay dos causas, no testadas científicamente, que producen jefes tóxicos. Dos causas que se junta. A saber:

• La inseguridad. Cuando estamos inseguros cometemos muchos errores, y un clásico error es cargar la culpa de nuestros errores a los otros. Algo frecuente en el mundo laboral. El jefe quiere salvar su culo y ¡oh¡ milagro ahí esta el empleado sobre el que podemos descargar nuestra ira y por qué no cargarle con las culpas.

• Un ascenso demasiado fácil, muy rápido. Cuando todo se tiene demasiado pronto, sin dificultad, sin un esfuerzo importante, puede ser habitual arremeter contra todo y contra todos a las primeras dificultades serias. Hoy en día hay mucho jefecillo encumbrado, relativamente joven (ronda la treintena) que como tiene un MBA, vaya Vd. a saber por dónde, y chapurrea algún idioma, pues ale hay que ponerlo a mandar a unos cuantos empleados, muchos con años de experiencia en la compañía (a la In Good Company, me remito). Quiénes pagarán los errores de joven jefecillo. Pues es probablemente no, entre otras, por que su jefe no querrá reconocer que se ha equivocado al nombrarlo.

En fin, los jefes tóxicos son como una plaga, pero al igual que los padres o las madres tóxicas, que las hay y muchos. Otro fenómeno a estudiar

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Fernando Giner. Dr.en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Alcalá. Profesor en el área de Dirección de Empresas en la Universidad de Alcalá. Dilatada experiencia como directivo en empresas bancarias, industriales y de consultoría. Compagina la docencia con la actividad consultora en empresas en materias de: organización, gestión del cambio y del conocimiento, información para la gestión, cuadros de mando y las tecnologías de la información. Autor de diferentes libros, numerosos artículos y conferenciante habitual. Su línea de investigación es la información en las organizaciones, la sociedad de la información y las tecnologías.Director del curso, Titulo Propio de Experto, en Dirección y Gestión de la Información y sus Tecnologías:diseño y desarrollo de los sistemas empresariales de información, organizado por la Universidad de Alcalá y Global Estrategias

http://www.globalestrategias.com/

Libros publicados

Los sistemas de información en la sociedad del conocimiento.ESIC 2004

Cómo crear y hacer funcionar una empresa. Conceptos e instrumentos. Colaborando con la Profª María de los Ángeles Gil Estallo 6ª edición.ESIC 2003

Cómo crear y hacer funcionar una empresa. Casos prácticos. En colaboración con la Profª María de los Ángeles Gil Estallo y otros. 2ª edición. ESIC 1996

La empresa en Europa: Nuevos modelos de gestión, INECAM 1995

Formas de organización empresarial. INECAM 1996

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