Publicidad:
La Coctelera

El MUNDO EN TUS MANOS

Inteligencia + TIC = el mundo en tus manos

7 Noviembre 2006

Las empresas toman decisiones más por instinto que con datos

Según el artículo “la empresa tiene neuronas propias, sepa dónde están y como funcionan”, El Economista 5.11.2006, un 75% de empresas admiten tomar decisiones basándose en datos imprecisos.

Cierto es que las empresas necesitan información, de múltiples órdenes y dimensiones, a fin de tomar sus decisiones. Pero no menos cierto que muchas empresas, quizás demasiadas, no tienen formalizado su sistema de toma de decisiones. Es decir carecen de los mecanismos adecuados para recibir una información correcta y puntual.

Dos son los mecanismos que intervienen para que las empresas tengan una información correcta y puntual:

1. Por un lado los diseños de modelos de información. Es necesario modelizar, precisar cuales son las necesidades de información, indicadores, que los gestores necesitan conocer a fin de poder dirigir sus procesos y sus estrategias. Aquí he de decir que, al menos en nuestro país se ha progresado poco.

Fruto de una cultura más dada a la inercia y a la acción que a pensar, las empresas, no todas, las más grandes y algunas medianas, se han preocupado del asunto al hilo de algún evento internacional, cuyo run run ha sido traído por foros y conferencias. Tal es el caso que se armo en torno a las aportaciones de Kaplan y Norton relacionadas con su Balance Scorecard. Muchas empresas entonces se preocuparon de que era eso del cuadro de mando. Muy pocas llevaron a buen puerto sus proyectos.

La dificultad en crear cuadros de mando y los correspondientes sistemas de indicadores en las empresas no reside en la tecnología, reside en poder contar con:

• Una metodología adecuada para poder diseñar tales cuadros de mando. No suelen abundar dichas metodologías y cuando se carece de ellas lo más propio a obtener es una maraña de indicadores que dicen poco y aportan nada.

• La decidida colaboración de los directivos, para quienes se crea el cuadro de mando. Los directivos en cuanto oyen en sufijo “info” dicen ¡ah! informática, que se ocupen ellos. No señor directivo, el sistema de indicadores es para Vd. para proporcionarle información y por añadidura conocimiento de los procesos y estrategias de las que Vd. es responsable. Debe colaborar e implicarse con la metodología.

2. El otro mecanismo es la tecnología. La herramientas business intelligence, cuyo concepto empieza a popularizarse al final de los 90 arranca de los conocidos sistemas EIS de los 80. Tecnológicamente hoy se pueden suministrar cientos de indicadores en tiempo rela sobre lo que se quiera. Se pueden crean complicados cuadros de mando que manejen millones de datos, y su información puede ser representada de forma gráfica y mediante navegación a lo largo de todo el mapa de la misma
Este, el tecnológico, no es el obstáculo ni el problema. El obstáculo y reside en aprender a diseñar modelos de información y en comprender que la información, más haya de la financiera o comercial es totalmente necesaria para tomar decisiones correctas en la empresa

servido por unmundofeliz sin comentarios compártelo

sin comentarios · Escribe aquí tu comentario

Escribe tu comentario


Sobre mí

Avatar de unmundofeliz

El MUNDO EN TUS MANOS

ver perfil »
contacto »
Fernando Giner. Dr.en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Alcalá. Profesor en el área de Dirección de Empresas en la Universidad de Alcalá. Dilatada experiencia como directivo en empresas bancarias, industriales y de consultoría. Compagina la docencia con la actividad consultora en empresas en materias de: organización, gestión del cambio y del conocimiento, información para la gestión, cuadros de mando y las tecnologías de la información. Autor de diferentes libros, numerosos artículos y conferenciante habitual. Las línea de trabajo e investigación son los sistemas de información, la transformación en las organizaciones con apoyo de las TIC y el cambio organizacional a través de la transformación de los RRHH. Direge varios programas de formación con Título Experto de la Universidad de Alcalá, tales como Programa ERP/SAP (RRHH y Finanzas), Programa Business Intelligence y la Gestión del Conocimiento y Programa de Dirección Eficaz de Personas en la Empresa

Para mayor información acudir al link de Linkedin http://www.linkedin.com/in/fernandoginer/

Libros publicados

La organización de empresas. Hacia un modelo de futuro. Ed. ESIC 2014

27 Conversaciones con emprendedores españoles. Ed. ESIC, octubre 2013

Emprender con ideas innovadoras. Dentro del programa formativo ESIC de emprendimiento y gestión empresarial". ABC-Ed. ESIC, septiembre 2013. En colaboración con María de los Ángeles Gil y Jordi Martí

Por un Spanish Real Madrid v el Real Milan de otro. Varios autores. Publicado en bubok 26.05.2011. http://www.bubok.es/libros/203643/Por-un-Spanish-Real-Madrid-v-el-Real-Milan-de-Otros

Emprende. Convierte tu sueño en realidad. Ed Esic 2011. Coautor con la profª María de los Ángeles Gil Estallo

Profesionales en Evolución. Lid 2009

Los sistemas de información en la sociedad del conocimiento.ESIC 2004

Cómo crear y hacer funcionar una empresa. Conceptos e instrumentos. Colaborando con la Profª María de los Ángeles Gil Estallo 6ª edición.ESIC 2003

Cómo crear y hacer funcionar una empresa. Casos prácticos. En colaboración con la Profª María de los Ángeles Gil Estallo y otros. 2ª edición. ESIC 1996

La empresa en Europa: Nuevos modelos de gestión, INECAM 1995

Formas de organización empresarial. INECAM 1996

Artículos recientes más significativos

Lecciones de Aprendizaje. El Perfil de Nuestros Emprendedores. CIEM 2013. 3ª Confêrencia Ibérica de Empreendedorismo.Lisboa septiembre 2013

New Competences for Crisis Times. 68 International Atlantic Economic Conference. 8-11 October 2009. Boston

Cicero-e: Interactive Tourisme for SMEs.M.D. Lytras et al. (Eds.): WSKS 2009, CCIS 49, pp. 420–429, 2009.

Estado del conocimiento y del uso de las TICS en las Pymes Españolas. Actas 4ª Conferência Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informaçao. Povoa Varzim (Porto) 17-20 junio 2009

La Comunicación de la RSC en las Empresas del IBEX 35. Las cartas de sus presidentes.Partida Doble. Número 209.Abril 2009

Benchmarking Corporate Social Responsability within Sapanish Companies.International Atlantic Economic Society. Publised on line june 2008. DOI 10.1007/s11294-008-9190-7

Estrategia colaborativa y de conocimiento para la igualdad de género.En libro ponencia en IADIS Conference Ibero-Americana WWW/Internet 2007. Vila Real, Portugal, 7-8 Octubre 2007

The importance of corporate social responsability and ist limits. Publised on line 6 june 2007. International Atlantic Economic Society 2007

Organización eficaz de la formación e-learning. Una experiencia de éxito. En libro ponencia CISTI 2007, 21 a 23 de junio 2007. Oporto. Portugal

Un modelo para medir la Responsabilidad Social Corporativa en las empresas. Partida Doble, nº 182, noviembre de 2006

Experiencias de éxito en el diseño de cuadros de mando.Partida Doble, nº 176, abril 2006

The strategic social map of a non governmental organization. International Advances in Economic Research, Volume 12, No. 1, February 2006

La cadena de montaje de la administración. Una nueva forma de gestionar las organizaciones.Partida Doble, n. 170, octubre 2005

Innovación y gestión del cambio. Revista Economía y Empresa, n. 39, vol. XIV (2ª. Época), 2º. Cuatrimestre 2000

El Comportamiento virtual, una nueva forma de hacer empresa. Barcelona Management Review, Número 15 Esade, IESE, Winterthur / septiembre-diciembre 2000

La aplicación práctica de la gestión del conocimiento. Método para identificar y desarrollar proyectos de gestión del conocimiento. Harvard-Deusto Finanzas y Contabilidad. Número 29 mayo – junio 1999

Gestión del Mix de Canales en las Entidades Financieras”.Sumario Empresarial.Sumario Empresarial 1997

El datawarehouse y la cadena de valor de la información. Sumario Empresarial 1997

Contactar

Universidad de Alcalá de Henares

Facultad de Ciencias Económicas y Emmpresariales

Plaza de la Victoria,4

28801 Alcalá de Henares-Madrid-

mailto:f.giner@uah.es

http://www.linkedin.com/nhome///

Traducir


Selecciona un idioma

por Solrac Korner

Estadísticas

Technorati Profile

Fotos

unmundofeliz todavía no ha subido ninguna foto.

¡Anímale a hacerlo!

Buscar

suscríbete

Selecciona el agregador que utilices para suscribirte a este blog (también puedes obtener la URL de los feeds):

¿Qué es esto?

Crea tu blog gratis en La Coctelera