17 Enero 2012
Esperemos sinceramente que no. No obstante conviene recordar que la depresión de 1929 concluyó con la segunda guerra mundial. La primera mitad del siglo XX fue realmente complicada y dolorosa, se saldo con dos guerras mundiales y la Gran Depresión (octubre 1929). Próximo el fin de la segunda guerra mundial el mundo tenía una enorme "ansia de seguridad personal y social" (John Maynard Keynes). Las potencias vencedoras, de las que pronto se excluiría Rusia, se reunieron en 1944 en un balneario en Estados Unidos (Bretton Woods). Con la lección aprendida de una primera mitad del siglo de sangre sudor y lágrimas diseñaron la filosofía y los mecanismos de gobierno político, económico y social que permitiría una expansión, crecimiento y desarrollo que duraría 25 años. De Bretton Woods salieron entre otras cosas, el acuerdo entre las elites políticas y económicas de que la economía era un instrumento al servicio del bienestar de los ciudadanos y el crecimiento económico que debía proporcionarlo, se implanto el patrón oro (El dólar se vinculó al oro a un cambio fijo de 35 $ por onza), permitiendo la flotación de las demás monedas dentro de una banda determinada. Se pusieron las bases para crear el Banco Mundial, el FMI y el Banco Internacional de Pagos.
Apoyados en los principios keynesianos y centrados en que lo relevante es el empleo y el crecimiento y con ayuda de los instrumentos creados, el mundo vivió posiblemente los 25 años más esplendorosos, desde la perspectiva del crecimiento, el empleo y la estabilidad
Todo esto empieza a saltar a principios de 1970 (agosto de 1971 Richard Nixon acuciado por la guerra del Vietnam pone fin al patrón oro), incubándose muy posiblemente en un largo proceso el germen de la crisis actual. La década de los 70 y muy especialmente la de los 80 (subida al poder de Ronald Reagan y Margaret Thatcher, expansión de las teorías neoliberales de la escuela de Chicago con Milton Friedman a la cabeza y el public choise) comporta un cambio generalizado y radical de las políticas económicas a nivel mundial. Se empieza a instaurar de nuevo el criterio del laissez faire en economía, la desregulación y se cambia el criterio de crecimiento por el de control de la inflación. Esta idea del librepensamiento económico, que la economía puede ser un fin en sí mismo y que lo relevante son las políticas antiinflacionistas más que la búsqueda del crecimiento y el empleo, se asientan firmemente a partir de la caída del muro de Berlín (octubre 1989). El referente de otro modo de hacer las cosas en economía y política había dejado de existir. Lo cierto es que desde 1970 hasta el presente hemos tenido numerosas crisis, algunas de corta duración y otras más profundas. Los periodos entre crisis económicas han tendido a acortase. Vemos un breve repaso:
- 1973. Primera crisis del petróleo. El barril pasa de 1,63 $ en abril de 1973 a 14$ en enero de 1974
- 1979. Segunda crisis del petróleo, por lo efectos de la revolución iraní y la guerra Irak e Irán. El precio del petróleo se multiplico por 2,7 desde mediados de 1978 hasta 1981
- 1980. Crisis de deuda latioamericana que provoca que en 1982 México suspenda pagos(altos tipos de interés y fuga de capitales a USA) lo que provocará un contagio en toda la zona
- 1986. Impulsada por M. Thatcher la Bolsa de Londres se quipa de forma fuerte tecnológicamente y se desregulariza, lo que convierte a la city en una alternativa potente a Wall Street
- 1994. Crisis económica de México, efecto tequila, que acabará contagiando a todas las economías
- 1997. Crisis asiática. Tailandia (2.07.1997) desliga el $ del bath. Ello provocará devaluaciones en cadena en la zona asiática y la crisis de las bolsas de Asia. Entrarán en crisis Filipinas, Malasia, Hong Kong, Indonesia y Corea del Sur
- 1998. Crisis del rublo ruso que acabará contagiando a zonas de Latinoamérica, en especial a Brasil
- 1998. Crisis de Japón, de naturaleza financiera e inmobiliaria, cuyos efectos aún persisten. En 1997 quiebra el importante Yamaichi Securities
- 2000, abril. Crisis de las punto com. Arrastradas por un pleito contra Microsoft las bolsas se derrumban y el 75% de las punto com. existentes se ven abocadas a desaparecer
- 2001, diciembre crisis financiera Argentina, suspensión de pagos e instalación del corralito.
- 2007, agosto. Crisis de las subprime e inicio de la Gran Recesión
Sea como fuere el mundo a partir de 1970 hasta 2007, en total 37 años sufre 10 crisis de naturaleza económico-financiera, una casi cada cuatro años, mientras que antes había vivido un periodo de 25 años de estabilidad. A estas crisis de naturaleza económica hay que añadir las de "falta de ética del sistema", tales como las de Enron (2001, la 7ª empresa en USA con 80.000 millones de valor en Bolsa) y la de WorldComm(2002). En ambos casos los auditores miraron para otro lado y las agencias de rating las calificaban con triple A hasta el mismo día de su quiebra
Lo cierto es que en el mundo hay una falta enorme de gobernanza individual y colectiva y también de ética y moral en los negocios. A la vista de las medidas que actualmente toman los gobiernos casi podríamos prescindir de ellos, nos ahorraríamos enormes cantidades de dinero que equilibrarían las cuentas públicas. Podríamos poner al frente a unos súper tecnócratas que a golpe de hojas de cálculo y mediante los dictados de las agencias de rating y ese eufemismo llamado mercados irían tomando medidas de política económica.
Esperemos que los gobiernos reaccionen, dejen de estar solo súper preocupados por las próximas elecciones y por el dictado de las agencias de rating, analicen y recapaciten y sean capaces de volver a la senda en la que la política económica es un instrumento para el crecimiento y el empleo y que esta es la mejor política social posible. "imponer sufrimientos a otras personas es el modo de demostrar liderazgo en épocas difíciles" (Paul Krugman, El País 4.07.2010)
Los gobiernos tienen la obligación de ser valientes, para eso se les elije y se les paga. Tienen la obligación de mirar más allá de las próximas elecciones y sobre todo tienen la obligación de sacudirse presiones externas interesadas. Esperemos por el bien de todos que sean capaces de enderezar esto, dotar al mundo de un nuevo orden económico mundial que siente las bases para un crecimiento estable y empleo por mucho tiempo y que no cierre esta crisis en falso y dentro de cuatro o cinco años estemos mucho peor. Pero no sé yo, el ser humano es el único animal que tropieza dos veces en la misma piedra.
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29 Diciembre 2011
La polémica está servida. La economista y socióloga Catherine Hakim aboga en su libro "Honey Money" por la explotación del capital erótico, lo considera un derecho y un deber de la mujer. Afirma que invertir en belleza reporta el éxito.
Yo no me atrevería a afirmar tanto y hasta posiblemente considerar poco ético y peligroso iniciar una especie de juego sutil erótico por parte de la mujer o el hombre en los negocios. Pero si tenemos en cuenta dos cosas:
- 1. Hay estudios que afirman que la belleza es rentable. Que los guapos ganan más (ver información sobre un trabajo de Leonardo Becchetti, profesor de economía política en la Universidad de Roma Tor Vergara. El Economista 20.08.2007). O el libro Beauty Pays (Daniel Hamermesh, Universidad de Texas) que afirma que un trabajador atractivo ingresa 230.000 $ más a lo largo de su vida profesional que uno que no lo es.
- 2. Que a nuestra disposición tenemos diferentes capitales y es nuestra obligación saber gestionarlos para que nos ayuden a un mejor desarrollo personal y profesional
Se nos abren unas expectativas nuevas que tal vez vale la pena explorar. Veamos, el ser humano tiene a su disposición 5 capitales, que son:
- 1. Capital intelectual. Este debe cultivarse y acrecentarse a lo largo de toda la vida, tanto a través de la formación como a través de experiencias enriquecedoras en el desempeño profesional en el trabajo. Este capital nos dota de conocimiento y habilidades para "hacer cosas"
- 2. Capital emocional. Los seres humanos estamos conformados por una serie de emociones (la alegría, la tristeza, el ímpetu, la melancolía.etc). Las emociones hay que saber gestionarlas, dominarlas y aposentar las mejores y desterrar las peores. Las emociones no capacitan para "establecer relaciones" con los otros.
- 3. Capital relacional. Este capital está formado por el conjunto de relaciones próximas y lejanas que mantenemos a lo largo de nuestra vida. Las redes sociales permiten acrecentar y consolidar este capital. Es el capital que "nos conecta" con los otros. Y para cualquier cosa en la vida vamos a necesitar de los otros o ellos de nosotros.
- 4. Capital económico. Es el capital que nos permite mantener un grado de bienestar y realizar inversiones. Nos permite independencia y libertad. Este capital nos capacita "para hacer" o "tener" aquello que deseamos, ya sea poner en marcha una idea o comprarnos una casa
- 5. Capital físico. Todos estamos encerrados en un cuerpo. Cuerpo que podemos moldear, recomponer, embellecer y vestir. Este capital, bien gestionado, es decir orientado a destacar lo más sobresaliente de nuestro físico nos permite "atraer la atención" de los otros.
Vivimos en una sociedad uniforme, prácticamente vestimos igual, casi vamos con la misma actitud por la vida, lo que da como resultado una gran anonimidad. Lo veo en clase todos los días, los alumnos son una masa uniforme, por su físico, sus gestos, actitudes y vestimenta. También se puede observar en el metro.
En una sociedad uniforme es necesario "destacarse" llamar la atención del otro. Es posible que una buena gestión de los otros capitales se quede coja por descuidar el capital físico. En un aula, en una entrevista de trabajo, en una reunión, hay que "llamar" de forma positiva la atención del otro, de aquel que quieres que te escuche, te preste atención. En un primer instante se "hace necesario" sobresalir de la masa. Luego ya pondrás en juego tus otros capitales.
Obviamente un importante capital físico sin un correspondiente buen capital intelectual, emocional y relacional se puede quedar en nada. Mi recomendación es que el capital físico forma parte del conjunto de nuestros capitales y hemos de saber de ponerlo en juego, para destacar de los otros, de forma honesta, sin dobles intenciones. Por lo tanto, tanto el hombre como la mujer, deberían cuidar su cuerpo, su forma de vestir y sus actitudes físicas en las relaciones con los otros (la mejor sonrisa, el mejor humor, la mejor predisposición)
Una buena y cuidada presencia física posibilita que "reparen" en ti, que te quieran escuchar lo que quieres decir. Luego ya pondrás en juego los otros capitales. Eso sí, ten cuidado, tu bien cuidada presencial física debe ser equilibrada y no dar lugar a malos entendidos. Tu presencia física debe predisponer al otro a escuchar y no a que solo se distraiga con tu aspecto. En ese caso habrás fracasado en la gestión de tu capital físico.
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16 Diciembre 2011
El sábado 10 de diciembre asistimos al primer clásico de la presente temporada, Real Madrid FC Barcelona, que acabo con un resultado de 3 a 1. A los pocos segundos de iniciado el partido el Real Madrid se encontró con un gol a favor poco esperado (lo propicio un error de Víctor Valdés en un despeje). El Real Madrid aguantó el tipo los primeros veinte minutos del encuentro, hasta que el FC Barcelona empató, para ir diluyéndose poco a poco y casi desaparecer en la segunda parte.
¿Qué ocurrió? para que se produjera tal hecho, máxime cuando todos los comentaristas reconocían que esta temporada el Real Madrid está mejor que la anterior. A mi entender sencillamente dos errores en los que muy posible incide Mourinho de una forma sistemática.
Primer error. No trabajar el dominio de las emociones y la autoestima o fortaleza mental. Todos tenemos miedos y fantasmas. La única forma de vencer los miedos y fantasmas es enfrentarse a ellos con dominio de las propias emociones y con fortaleza mental, con un fuerte convencimiento de que tú puedes. Obviamente esos dos aspectos hay que trabajarlos y en este caso ello es obligación del entrenador. ¿Qué pasa si no se trabajan? Pues que en cuanto te encuentras con la dificultad todos los fantasmas te vienen a la cabeza y te hundes. Eso es lo que le pasó al Real Madrid a partir del minuto 20, se fue descomponiendo poco a poco, perdiendo el dominio de sí mismo y viendo el fantasma de siempre, el cual suele salir airoso en la mayoría de las ocasiones, el FC Barcelona.
Qué duda cabe que en el FC Barcelona si se trabaja el dominio de las emociones y la autoestima. Lleva tres años y medio sin descomponerse en ningún partido, superando en ocasiones resultados adversos contra adversarios potentes (caso del Milán o Real Madrid) y creyendo en sí mismo, luchando siempre hasta el último segundo del partido.
Segundo error. La culpa es siempre de otro. En esta ocasión como en otras anteriores aludió a que se debería haber expulsado a Messi. Al menos en los enfrentamiento Madrid Barcelona o viceversa es la escusa preferida de Mourinho. Son otros factores externos los que le impiden ganar esos partidos.
La ausencia de autocrítica es terrible. Hace que el equipo acabe creyendo que ellos no han tenido ninguna incidencia en la derrota y que la próxima vez las cosas irán mejor. Es obvio que en toda situación en la vida puede haber algún factor externo que nos impida alcanzar la meta, pero hay que estar preparado para ello, máxime cuando se aspiran a alcanzar importantes objetivos en la vida. Es necesario en toda situación adversa reflexionar sobre la parte de causa que uno mismo tiene. Solo así los errores pueden ser una fuente de aprendizaje. Hay que descubrirlos, analizarlos y tratar de no repetirlos. No es buen camino imputar la causa de tu fracaso a otro y máxime cuando quien lo hace es el jefe del equipo. Esto incluso puede llegar a convencer al equipo de que es imposible alcanza la meta, ya que cuando se vuelva a intentar alcanzar el objetivo (en este caso ganar al FC Barcelona) siempre surgirá una variable externa que les impedirá la victoria. El incidir en este segundo error puede llevar a agravar el tema de la autoestima y dominio de las emociones
Me temo mucho que si el señor Mourinho no se pone manos a la obra a trabajar para enmendar los dos errores comentados, el próximo enfrentamiento entre estos equipos acabará de nuevo con victoria del FC Barcelona. Ya se puede tener la mejor técnica del mundo, el mejor conocimiento, pero si se carece de dominio emocional, autoestima y capacidad de autocrítica es muy difícil que los éxitos se logren. Te empequeñecerás ante las grandes dificultades y tus fantasmas se apoderarán de ti
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24 Noviembre 2011
Los jóvenes españoles prefieren la estabilidad (77%) y un ingreso fijo (70%) a la posibilidad de crear su propia empresa, según las conclusiones del Libro Blanco del Emprendedor en España, promovido por la Fundación Príncipe de Girona (FPdGi) y elaborado por los expertos de ESADE Business School. Publicado el 28.10.2011 por Ingenio & Talento
Esta situación no se revierte por decretos leyes y más subvenciones. Hay un serio problema de índole cultural, que arranca desde la familia y pasa por el sistema educativo, lo que conlleva a que un joven a los 25 años no tenga ninguna apetencia por aprender. Cierto es que en el emprendedor convergen una serie de atributos (Fernando Giner,2011: Emprende . Convierte tu sueño en realidad), los cuales se pueden reeducar y transformar.
¿Quién empujara hacia adelante esta España muy tocada? Desde luego la gran empresa, esas en las que pensamos todos, no será. Es una empresa multinacional, en la que entre un 60%-70% de sus ingresos vienen de fuera y en la que se contrata poco empleo fijo y si muchas "pulgas"(Charles Handy,2002: El elefante y la pulga). De la pequeña-mediana empresa es difícil. Está en la mayoría de los casos muy atomizada y poco profesionalizada. Deberá ser una generación de emprendedores, que posiblemente ahora estén en la escuela secundaria. Los empleos de calidad y con perspectiva de futuro solo vendrán de una generación nueva de emprendedores que hayan sido criados y educados en un entorno que inculca: el sentido del riesgo, el amor por lo desconocido, la imaginación y la creatividad. Atributos, todos ellos, de los que carece en la actualidad la inmensa mayoría de las familias y el sistema educativo en todos los niveles. Los jóvenes actúales se han desarrollado en un entorno sobreprotegido, de poca exigencia y nula imaginación. Así es muy difícil, por no decir imposible, que a los 25 años, mediante un programa de formación de emprendedores y unas cuantas subvenciones "surja por generación espontanea un emprendedor".
¿Qué hacer? Empezar a tomas actuaciones para cambiar el sentido cultural de sobreprotección con la que se educa a nuestros niños. Ese es un nudo gordiano de la situación. Las medidas a tomar y que posiblemente empezarían a dar resultados a 15 años vista, serían:
- 1. Reeducar a las familias. Deberían volver a la escuela y enterarse de que va el siglo XXI. Hay que educar a los niños sin sobreprotección, acostumbrándoles a que sepan correr riesgos y a ganarse los pocos euros que necesiten. La incertidumbre y el riesgo existe y hay que aprender a edad temprana a enfrentarse a ellos.
- 2. Transformar el sistema educativo de raíz, en los niveles de educación básica, secundaria y universitaria. Hoy no tiene ningún sentido seguir educando como en el siglo pasado. La información está disponible para todo el mundo en Internet. Hay que educar para saber localizar información, manejarla, interrelacionarla, comprenderla y pasar a la acción. Los primeros niveles educativos, hasta el universitario, tendrían que fomentar esas acciones, además del trabajo en equipo y el planteamiento y solución de proyectos en sentido progresivo. Hay que enseñar a la gente a pensar en términos de proyecto y no de materia educativa.
El nivel universitario tendría que reforzar la interdisciplinariedad, el trabajo por equipos y la realización de proyectos con posibilidades de tener un resultado materializable en la realidad. Habría posiblemente que suprimir el concepto de asignatura y sustituirlo por otro integrador que diera lugar a que los alumnos pudieran plantear proyectos de todo tipo e índole.
En cuanto a la investigación hay que terminar con la burocracia y la investigación en el cajón. La investigación debe dar resultados tangibles, es decir proyectos reales susceptibles de ser introducidos en el mercado
- 3. Eliminar todo tipo de trabas a la apertura de nuevas empresas. Crear simplemente una especie de registro, con trámites sencillos, cumplimentados en 24 horas y desde Internet. Dejar tiempo a que el emprendedor haga crecer el negocio para empezar a saetearle a impuestos y pápelo. No tiene sentido que una pequeña empresa de tres personas tenga que hacer tantos papeles ante la administración como las grandes empresas.
- 4. Agilizar los mecanismos de las fuentes financieras y "dar forma legal y formal" a los primeros inversores que suelen ser la familia y los amigos. Al tiempo que reeducar a nuestros sistema financiero para que corra riesgos, no solo en las hipotecas.
- 5. Revisar y rehacer o eliminar la cantidad inmensa, pero dispersa, poco organizada y muy burocratizada, de subvenciones que existen.
- 6. Publicitar y dignificar la figura del emprendedor-empresario. Hacer públicas historias de éxito y de fracaso a fin de que la sociedad tome conciencia de que esa figura es totalmente necesaria e imprescindible.
En fin como se verá nada sencillo y mucho menos con resultado a corto plazo. El emprendedor no surge en los árboles. El espíritu emprendedor, el amor al riesgo, el deseo de que querer hacer algo por tus propios medios, surge en el entorno educativo de la familia y se consolida en el sistema educativo.
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24 Noviembre 2011
La formación es un tesoro para la persona, siempre y cuando se haga con sentido y procurando ser acumulativa en conocimientos y habilidades que refuercen aquello en lo que somos buenos.
Estos son tiempos difíciles y muchos jóvenes y no tan jóvenes están volviendo a las aulas. ¿Para qué? Se pregunta uno. Quieren formarse y ampliar conocimientos. Eso está bien. Pero tienen clara conciencia de en que quieren formarse y para qué.
Hay muchas personas que van dando tumbos por la formación, sin un sentido claro y sin un hilo conductor. Lo hacen a modo de relleno del tiempo. Esto para mí no tiene sentido. Claro siempre te puede servir en un momento algo que aprendiste no sabes muy bien para qué. Pero esto solo suele ocurrir con los genios. Caso de Steve Jobs, que fue dando tumbos por la vida, hasta que un día descubrió en que era bueno y pudo aplicar un curso de caligrafía realizado unos años antes.
Lo conveniente y productivo en formación es planificarse. Planificarse desde las propias habilidades y talento. Descubre, a ser posible en edad temprana, para que tienes habilidades (musicales, analíticas, comerciales, organizativas.etc), en que consideras que eres bueno. A partir de ahí fórmate para reforzar, perfeccionar y educar esas habilidades. Eso será lo positivo. Tienes que buscar en la formación que cada escalón de la formación refuerce el anterior.
Debes de ver la formación como un camino continuo en tu vida que deberá mejorar de forma permanente y continua aquellas habilidades y talento que un día descubriste que tenías. Solo de esta forma la formación te hará más fuerte. Te hará más sabio. Te hará mejor. Hará que tengas un mayor valor. Y te permitirá crecer como persona y como profesional
En la formación considero que hay que tener en cuenta dos variables, a mi juicio relevantes:
- 1. El sentido de utilidad. Antes de iniciar un programa formativo, antes de matricularte en él, pregúntate en que contribuye a tus habilidades y talento. Busca la respuesta. Si no la encuentras es posible que el curso no contribuya demasiado a tu crecimiento personal y profesional. No lo hagas por el hecho de que esté de moda o por el hecho de que tiene mucha salida profesional. Hazlo siempre pensando en que contribuye a tu persona, a eso que te gusta hacer, a eso que has descubierto que son tus habilidades.
- 2. El sentido de aplicación. El conocimiento recibido en un programa de formación es para aplicarse, no para almacenarse en la memoria hasta que se olvida. Aquello nuevo que se aprende debe poder ser aplicado de inmediato. Solo así se perfecciona lo aprendido. En caso contrario es muy posible que se olvide.
Formación y trabajo son parecidos. Hay que buscar en ellos siempre la contribución a nuestras habilidades y talento. A nuestra mejora continua. Una formación que no contribuya a ellas, o no pueda aplicarse en el corto plazo no merece la pena y un trabajo que nos enriquezca como personas y contribuya a mejorar nuestras fortalezas tampoco nos sirve, por mucho que nos paguen.
Adaptando una frase de Steve Jobs te diría "cuando vayas a empezar un programa de formación mírate al espejo y pregúntate que si ese fuera el último día de tu vida irías al programa de formación". Si la respuesta es no ese programa de formación no se ajusta a tus necesidades, a tu perfil, no contribuirá a mejorar tu talento y habilidades
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10 Octubre 2011
¿Cómo se crea el futuro? Gran pregunta. Diríamos que trabajando con tesón, esfuerzo, ilusión y perseverancia. Si, diríamos que eso está muy bien, pero al final que hay que hacer, una labor detallada de planificación o un trabajo de imaginación, sueño y visión.
No hay ninguna verdadera innovación en el mundo, repito ninguna, que se haya conseguido a base de planificar previamente, es decir a base de pensar mucho en el pasado y como lo proyectamos hacia el futuro. Todas han nacido de la imaginación de la visión y del riesgo de alguien. Una vez tenemos esa visión, ese sueño en nuestra mente es cuando podemos ponernos manos a la obra, a planificar los medios. No hay planificaciones estratégicas tal como afirmaba Ansoff (1965). Hay planificaciones operativas que soportan la visión.
El futuro no se proyecta, el futuro se crea. Ya lo decía Schumpeter(1950), Cole (1958) Y Mintzberg(1994), la estrategia es un proceso visionario y corresponde al empresario poder generar estas visiones a futuro.
Vivimos tiempos de enorme incertidumbre, riesgo y angustia, acrecentados por la enorme falta de liderazgo e incapacidad de los políticos de todo el orbe desarrollado. Si nos ponemos a proyectar el pasado, es decir a pensar lo que haremos mañana de una forma planificada no haremos nada. Nos hundiremos más en la miseria. Hay que pensar con imaginación, con visión y con una gran dosis de sueño. El futuro te lo creas tú. Se lo crea cada empresa con la capacidad que tengan sus directivos para entender cómo pueden romper con el pasado y crear un nuevo futuro.
Opino particularmente que ahí, delante de los ojos, hay muchas oportunidades pero nos falta la capacidad de imaginar y de arriesgar. Dentro de seis o siete años, cuando esta crisis sea un amargo recuerdo, veremos que los que han sobrevivido y consolidado no fueron aquellos que planificaron mucho e hicieron muchos números. Fueron los que tuvieron el arrojo y la valentía de imaginar, de soñar, de visionar y de ver la realidad con otros ojos. Todo es posible. Atrévete
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21 Julio 2011
Tal como yo lo veo y por la información que manejo, la inmensa mayoría de las empresas (un 95% o más) siguen con estructuras tradicionales. Heredadas de F.W. Taylor. Es lo más fácil. Pongo un capataz al frente y ale a currar. Por lo tanto la organización de nuestras empresas, como las de la mayoría que hay por ahí fuera (no nos engañemos, a ver si creemos que alemanes, o americanos, o ingleses, son más listos, no, tienen los mismos frenos y las misma visiones en su mayoría que nosotros). Que hacer, como generar el cambio? Es complejo, ya que se trata ante todo de un cambio cultural, de mentalidad, la gerencia, los propietarios, la alta dirección deben cambiar de visión y entender que el modelo taylorista va bien para producir, pero no va bien para generar ideas, entrar en mercados, establecer relaciones con clientes, generar servicios, retener talento .etc.
Bueno ahí van algunas ideas para afrontar un cambio en la división y organización del trabajo (estructura organizativa). Cambio que no se antoja fácil, no exento de riesgos y en el que en muchos casos no lo podrán hacer la mayoría del estamento directivo que ahora está al mando (no están culturalmente preparados para ello):
1. Asuma y pierda el miedo al cambio. Admita que otra forma de dirigir y dividir el trabajo es posible. Una forma más abierta, participativa y flexible. En la que el equipo es el eje.
2. Despida a todos los jefes tóxicos de su empresa. Que seguro que hay unos cuantos. Ah! y Vd. director general mírese no sea que Vd. sea un jefe tóxico.
3. Empiece creando espacios físicos de libertad compartida. Publique, enuncie proclame que el jefe no es más que un coordinador, un entrenador, un colaborador destacado. Pero el ritmo, el camino, la acción la marca el equipo
4. Escuche a las redes sociales. Sea capaz de crear una para su empresa. Se puede llevar sorpresas enormes. Verá como se puede llevar sorpresas enormes en sentido positivo
5. Tolere el error y el fracaso en su organización. Solo de un cúmulo de fracasos se consigue la luz. A Edison le echaban en cara que tuvo muchos fracasos antes de inventar la bombilla incandescente. El respondió que todas esas pruebas solo fueron descubrir formas ciertas de como no se construye una bombilla incandescente.
6. Olvídese de departamentos y áreas. Organice todo el trabajo por equipos o procesos significativos, que aporten valor a la empresa. Deje que esos equipos actúen de una forma retante y estimuladora
7. Cree un soporte formal, burocratizado, y muy apoyado en las TIC para soportar toda la operativa que se generara de la estructura de "equipos reticular" en la que se convertirá su empresa
8 Considera a las TIC como un gran aliado en la comunicación, intercambio de ideas, colaboración y realización de trabajos y proyectos.
9. No catapulte a la jefatura a los mejores técnicos. Es un error. Catapulte a la jefatura a aquellos que tienen cualidades para animar, impulsar e ilusionar a las personas
10 Facilite los ascensos o los reconocimientos horizontales.
En fin como veréis quedan muchas cosas por hacer y todas ellas complejas. Y lo más grave muchas de las cosas enunciadas no son meros cambios formales o técnicos, son cambio de alto calado cultural. Pero en cualquier caso a por la organización dinámica, abierta y flexible, que ordena el trabajo en torno a los equipos, y cada uno de ellos representa una línea de negocio, de actuación.
De todas formas, antes de atacar un cambio de tal tamaño piensa muy bien "quien es tu empresa", qué hace, cual es su estrategia principal. No es lo mismo una empresa en la que su estrategia es el servicio y la cercanía al cliente, a otra en el que el punto fuerte en la realización de un producto concreto. Los ámbitos de innovación y la importancia de la misma pueden ser totalmente diferentes.
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27 Junio 2011
Desde hace mucho tiempo le andamos dando vueltas al liderazgo, a la misión de la empresa, al trabajo en equipo.etc, tratando de redescubrir la rueda. Si, tratando de redescubrir la rueda. Hay en estos últimos años muchos ríos de tinta sobre esos temas, pero esta tarde me he dado cuenta que realmente nuevo no hay nada. Ya hace tiempo que lo más sustancial, lo importante, sobre todo eso estaba escrito.
Esta tarde, revolviendo mi biblioteca personal, a ver como actualizaba para el próximo curso mis clases, me he vuelto a topar con el libro de Peter Senge "La Quinta Disciplaina" (Granica 1992) Y o milagro, ahí estaba escrito todo lo que se lleva maniendo estos últimos 18 años. En la tercera parte del libro, cuando habla de las disciplinas (las 5 famosas disciplinas de Peter Senge). Ahí están sentadas las bases del aprendizaje empresarial y del management moderno. Gestionar las 5 disciplinas:
- Dominio personal. Se tú mismo, descubre quién eres, ten claro a dónde vas. Solo así podrás formar parte de un proyecto organizativo. Uniendo tu propio interés personal al de una organización. Cuando sabes a dónde vas eso significa que tienes una meta, un objetivo, busca en que organización ese objetivo puede ser alineado, compartido y dedícate con esfuerzo a participar en él.
- Modelo mentales. Todos somos esclavos de nuestras experiencias, nuestras vivencias y sobre todo de nuestras creencias. Tíralas todas a la basura. Comienza con la mente limpia. Olvida lo aprendido. Solo así estará en condiciones de ver la realidad con ojos nuevos y poder establecer propuestas creativas ante situaciones complejas. Olvídate de soluciones pasadas para situaciones nuevas, por muy viejas que estas parezcan, los problemas complejos no se repiten en el tiempo
- Visión compartida. Tu deseo de logro, de objetivos, de misión, puede hacerse realidad dentro de una organización, empresa, cuando consigues que aquello que deseas, que busca, coincida con la visión que tiene una organización. Alinea entonces tu objetivo con el de la organización y trabaja codo con codo con la misma.
- Aprendizaje en equipo. Los logros más importantes se consiguen en equipo. Comunica, comparte, interacciona con otros. El equipo nace, crece y se desarrolla. Al tiempo tiene conflictos. Hay que saber convivir y gestionar un equipo. Sin equipo no hay logro duradero y relevante. El equipo no solo te ayuda a hacer mejor las cosas, te ayuda a visionarlas, a pensarlas, a planificarlas y a poner en marcha soluciones
- Visión sistémica. No pienses en términos lineales, relación causa efecto. La realidad compleja está llena "de partes". Ante un fenómeno, un hecho complejo, hemos de aprender a descomponerla en pequeñas partes y a encontrar las interacciones entre todas ellas. Solo así podremos encontrar soluciones eficaces a problemas complejos
A que os suena todo esto. Si claro, como he dicho antes, estos últimos años hay ríos de tinta hablando de lo mismo. Algo nuevo, realmente no, ya lo aportó Peter Senge hace 18 años. Él nos enseño las claves para el aprendizaje empresarial y como desde el aprendizaje empresarial, asentado en las personas, son estas las que aprenden y cambian, la organización puede mejorar.
No, si no hay como acudir a las fuentes primarias, a los clásicos, para ver que muchos de los conceptos que os nos parecen muy novedosos ya han sido formalizados por alguien hace mucho tiempo
servido por unmundofeliz
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